为何选择 MIRAGEZ

我们的竞争优势在于售后体验。

市场上充斥着以价格取胜的店家。我们以客户保障、付款灵活性与真人支持取胜。六项承诺——全部由您能在本站读到的政策背书。

这个类别大多数店家卖完就消失。

我们将整套体验围绕着大多数零售商视为事后考量的时刻而设计: 退货、损坏索赔、保修需求、关税疑问、「能否为我找到」的请求。

第一章 — 退货

为信心而设的退货政策。

I/ 全六章

从收货起 14 天内可改变主意。无需填写表格、无重新上架费、无退货运费发票。在 WhatsApp 上联络团队,把包裹交给快递,退款将在五个工作日内回到原付款方式。

大多数奢侈品零售商给您 30 天却收取退货运费。我们给您较少天数但承担双向运费——因为我们希望您留下您真正喜爱的作品,而非将就接受的那一件。

第二章 — 运送中

II/ 全六章

每笔发货皆按申报价值全额投保。如果包裹送达时损坏,我们会同时开启索赔并寄出替换品——您不需要在快递商索赔团队花三周看照片时苦苦等候。

如果包裹丢失,我们先与快递商升级处理。若他们在 48 小时内找不到,替换品就会由我们承担费用从仓库寄出。

第三章 — 保修

III/ 全六章

前 30 天发现制造缺陷?免费更换。30 天至一年内发现?通过我们的工匠网络免费维修——我们承担工时,而非您。一年以上,仍可按成本维修,通常比走精品店更快、更省。

市场上充斥着以价格取胜、售后消失的店家。我们的保修存在,是因为我们期待您佩戴这件作品多年,而非数周。

第四章 — 隐私

IV/ 全六章

外包装使用通用快递标签。无品牌名称、无高调的申报价值、无会出现在门房柜台上的品牌标志。奢华包装密封于朴素的外箱内。

付款方面,我们只看到收款钱包地址与您发送的金额。无钱包访问权、无交易所交接、无第三方监看您的交易。关税信息按地区诚实揭露——我们宁可流失一笔订单,也不会让您在收货时被意外账单困扰。

第五章 — 付款

V/ 全六章

可用 USDT(TRC-20,约 30 秒确认)、比特币(约 10 分钟,一次确认)或通过 Transak 的 Visa/Mastercard 付款。这个类别大多数店家强制单一付款方式。我们让您选择最适合您所在司法管辖区、隐私偏好与手续费容忍度的方式。

USDT 是最便宜的路径——除小额 TRX 燃料费外几乎无费用。我们事先告知,而非隐藏。

第六章 — 支持

VI/ 全六章

WhatsApp 与 Telegram,皆有专人监察。结账前对所在国关税有疑问?传张截图,得到实际估算。想知道我们能否采购目录外的作品?告诉我们您要什么——我们团队做这行已二十年。

无票号、无语音选单、无罐头式「我们会在 48 小时内回复」。只要我们醒着,就在回复。

随时为您准备好