為何選擇 MIRAGEZ

我們的競爭優勢在於售後體驗。

市場上充斥著以價格取勝的店家。我們以客戶保障、付款彈性與真人支援取勝。六項承諾——全部由您能在本站讀到的政策背書。

這個類別大多數店家賣完就消失。

我們將整套體驗圍繞著大多數零售商視為事後考量的時刻而設計: 退貨、損壞索賠、保修需求、關稅疑問、「能否為我找到」的請求。

第一章 — 退貨

為信心而設的退貨政策。

I/ 全六章

從收貨起 14 天內可改變主意。無需填寫表格、無重新上架費、無退貨運費發票。在 WhatsApp 上聯絡團隊,把包裹交給快遞,退款將在五個工作天內回到原付款方式。

大多數奢侈品零售商給您 30 天卻收取退貨運費。我們給您較少天數但承擔雙向運費——因為我們希望您留下您真正喜愛的作品,而非將就接受的那一件。

第二章 — 運送中

II/ 全六章

每筆出貨皆按申報價值全額投保。如果包裹送達時損壞,我們會同時開啟索賠並寄出替換品——您不需要在快遞商索賠團隊花三週看照片時痴痴等候。

如果包裹遺失,我們先與快遞商升級處理。若他們在 48 小時內找不到,替換品就會由我們承擔費用從倉庫寄出。

第三章 — 保修

III/ 全六章

前 30 天發現製造缺陷?免費更換。30 天至一年內發現?透過我們的工匠網絡免費維修——我們承擔工時,而非您。一年以上,仍可按成本維修,通常比走精品店更快、更省。

市場上充斥著以價格取勝、售後消失的店家。我們的保修存在,是因為我們期待您佩戴這件作品多年,而非數週。

第四章 — 隱私

IV/ 全六章

外包裝使用通用快遞標籤。無品牌名稱、無高調的申報價值、無會出現在門房櫃台上的品牌標誌。奢華包裝密封於樸素的外箱內。

付款方面,我們只看到收款錢包地址與您發送的金額。無錢包存取權、無交易所交接、無第三方監看您的交易。關稅資訊按地區誠實揭露——我們寧可流失一筆訂單,也不會讓您在收貨時被意外帳單困擾。

第五章 — 付款

V/ 全六章

可用 USDT(TRC-20,約 30 秒確認)、比特幣(約 10 分鐘,一次確認)或透過 Transak 的 Visa/Mastercard 付款。這個類別大多數店家強制單一付款方式。我們讓您選擇最適合您所在司法管轄區、隱私偏好與手續費容忍度的方式。

USDT 是最便宜的路徑——除小額 TRX 燃料費外幾乎無費用。我們事先告知,而非隱藏。

第六章 — 支援

VI/ 全六章

WhatsApp 與 Telegram,皆有專人監察。結帳前對所在國關稅有疑問?傳張截圖,得到實際估算。想知道我們能否採購目錄外的作品?告訴我們您要什麼——我們團隊做這行已二十年。

無票號、無語音選單、無罐頭式「我們會在 48 小時內回覆」。只要我們醒著,就在回覆。

隨時為您準備好